今年“3·15”晚會(huì)聚焦“共鑄誠(chéng)信 提振消費(fèi)”主題,對(duì)啄木鳥(niǎo)的維修問(wèn)題進(jìn)行了曝光,美然裝飾針對(duì)維修痛點(diǎn),特推出家裝終身售后服務(wù),具體內(nèi)容如下: 1、嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家規(guī)定的保修要求。基礎(chǔ)工程保修兩年,隱蔽工程(水電、防水)保修五年,這是美然裝飾一直以來(lái)堅(jiān)持的售后基礎(chǔ)。 2、在保修期以外,公司只收取材料費(fèi)和人工費(fèi)成本,進(jìn)行零利潤(rùn)維修,不收取上門費(fèi)。 3、承諾業(yè)主水電搶修兩小時(shí)到位,其他項(xiàng)目24小時(shí)響應(yīng)。 美然裝飾每年開(kāi)展客戶服務(wù)月,對(duì)存量客戶的家裝問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),開(kāi)展上門維修活動(dòng),至今已開(kāi)展11年,服務(wù)業(yè)主3000余戶。美然裝飾,您值得信賴的伙伴! |